Корзина
303 отзыва
Интернет-магазин "СветОПТ"
+380
99
355-51-44
+380
98
670-23-07
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если по какой-либо причине вам не подошел купленный товар, то его можно вернуть в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий: - товар не был в эксплуатации, на нем нет следов монтажа, - провода, шнуры и цепи из комплекта изделия не были обрезаны или укорочены, - полностью сохранена заводская упаковка и комплектность товара. Для возврата товара необходимо связаться с менеджером магазина по телефону или отправить сообщение на электронную почту для уточнения способа возврата. 1. В офисе интернет-магазина по адресу: г. Полтава, ул. Зеньковская 6/1А, ТРЦ "Киев", 2 этаж (островок светотехники "СветоМастер") 2. Отправив товар перевозчиками Новая почта или Ин-Тайм (если доставка осуществлялась этими службами). Менеджер сообщит данные необходимые для отправки и уточнит, как вернуть деньги (на банковскую карту, переводом). Деньги возвращаются после получения и проверки светильников. Обычно, возврат денег осуществляется в течении двух-трех дней после получения товара, но если это невозможно по объективным причинам, не позднее 7 календарных дней, предусмотренных законодательством. Связаться с нами можно по телефонам: (099) 355-51-44 (098) 670-23-07 e-mail: pjeck77777@gmail.com Адрес офиса: Украина, г. Полтава, ул. Зеньковская 6/1А, ТРЦ "Киев", 2 этаж (островок светотехники "СветоМастер") Режим работы: C понедельника по по воскресение с 9:00 до 20:00 Все отношения между магазином и покупателем регулируются нормами законодательства Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.